POLÍTICA DE ENTREGA E RETIRADA DE PRODUTOS

Retirada

Nesta modalidade o Consumidor poderá optar por retirar o produto no endereço e horários indicados pelo Anunciante no momento da compra. Não são todos os produtos e nem todos os endereços que possuem esse modelo disponível. Caso exista esta opção, as informações como prazos e valores envolvidos estarão disponíveis no anúncio do produto.

O prazo de retirada é de até 7 dias corridos contados a partir da data da confirmação de pagamento. Caso o comprador não realize a retirada do Produto neste prazo, poderá ser solicitado o cancelamento do pedido e consequente estorno do valor ao comprador.

Não são todos os produtos e nem todos os endereços que possuem esse modelo disponível. Caso exista esta opção, as informações como prazos e valores envolvidos estarão disponíveis no anúncio do produto.

Para retirar o Produto, o comprador deverá:

1. Selecionar o local de retirada indicado no momento da compra. Após a finalização da compra, não será possível a troca de local de retirada ou de modalidade (entrega em endereço indicado);

2. Atentar-se para quem poderá retirar a compra, sendo habilitado para retirada somente o comprador titular da compra ou a pessoa indicada no Minu.Shop (desde que, maior de 18 anos), no momento da compra;

3. Aguardar a notificação, por e-mail, com a informação de que o Produto está disponível para retirada, de acordo com os horários de funcionamento do Anunciante;

4. Para a retirada do Produto é imprescindível a apresentação de documento com foto, contendo o número do CPF;

Entrega Local

Nesta modalidade a entrega será efetuada pelo próprio Anunciante no endereço informado pelocomprador no momento da compra.

A MINU não se responsabiliza pelo não cumprimento dos prazos de entrega, especialmente nos seguintes exemplos, mas não se limitando à: endereço de entrega informado incorretamente, incompleto, desatualizado, endereço com restrição de entrega pela transportadora, seja por ser região de risco ou inacessível, comprador ausente, recusa em receber os produtos por parte do comprador ou terceiros localizados no endereço da entrega, mudança de endereço sem a devida notificação ao Anunciante, endereços fechados, em caso fortuito, força maior e fatos de terceiros. Em nenhuma hipótese a MINU será responsável pelo não cumprimento dos prazos de entrega dos produtos vendidos pelos Anunciantes.

Será cobrada uma taxa de entrega que será indicada ao comprador no momento da compra, quando o comprador informar o CEP de entrega.

O prazo é de 7 dias para entrega do Produto. Caso o Anunciante não entregue o Produto neste prazo, o comprador poderá solicitar a devolução dos valores da compra efetuada.

Frete - Correios

Nesta modalidade o valor do frete será calculado no momento da compra do Produto, através do preenchimento do CEP, e a entrega será feita pelos correios. O Anunciante terá o prazo de 7 dias corridos para postar o Produto nos Correios.

Caso o comprador não receba o Produto dentro deste prazo, o comprador poderá solicitar a devolução dos valores da compra efetuada.

Produto em desacordo com o pedido

O comprador ou o terceiro deverá conferir, no ato do recebimento, se o(s) produto(s) é o adquirido e descrito na nota fiscal. Caso seja constatado que o produto entregue não é o mesmo que o adquirido, o comprador ou o terceiro, deverá recusar seu recebimento e entrar em contato através do e-mail [o] em até de 48 (quarenta e oito) horas a contar do ato do recebimento.

Caso o comprador venha a receber o produto e constate que o produto recebido não é o adquirido e descrito na Nota Fiscal, o comprador se compromete a devolver/entregar o Produto ao Anunciante, ou a quem esse indicar (Transportadoras, por exemplo), conforme Política de Troca, Devolução e Cancelamento, no mesmo estado em que recebeu, se comprometendo ainda a indenizar o Anunciante dos prejuízos ocasionados por negligência, má utilização, guarda inadequada, desleixo ou outro dano que possa decorrer, direta ou indiretamente, de sua ação ou omissão. A não devolução do Produto acarretará a efetivação do pagamento do valor do produto recebido pelo Anunciante, sem prejuízo de responder pelas perdas e danos ocasionados a esse.